Tham khảo

Điều khoản sử dụng 1284tv trên điện thoại

Khi bạn mở tài khoản và đăng nhập trên điện thoại, bạn đã đồng ý với điều khoản sử dụng của 1284tv — từ cách chúng tôi xử lý ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến quyền truy cập bàn casino trực tiếp và slot.

Áp dụng cho tài khoản trên điện thoạiVí MoMo, ZaloPay, Viettel Money được nêu rõCập nhật khi có thay đổi quy địnhQuyền và nghĩa vụ của bạn khi chơi
1284tv Điều khoản sử dụng 1284tv trên điện thoại
HỖ TRỢ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Kênh hỗ trợ khi cần giải thích điều khoản

Khi bạn chưa rõ một điều khoản nào đó — ví dụ quy định xác minh ví trước khi rút tiền qua Viettel Money — bạn có thể liên hệ ngay từ màn hình tài khoản mà không cần rời khỏi ứng dụng. Chúng tôi giữ các kênh hỗ trợ ngắn gọn, đi thẳng vào câu hỏi thay vì bắt bạn tìm qua nhiều trang, và mọi phản hồi đều dựa trên phiên bản điều khoản đang hiển thị tại thời điểm bạn hỏi.

Hộp thoại hỗ trợ trực tuyến Mở hộp thoại ngay trên màn hình tài khoản để hỏi về điều khoản nạp, rút hoặc xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không cần thoát khỏi phiên đăng nhập hiện tại.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi câu hỏi về điều khoản qua email hỗ trợ khi bạn cần văn bản lưu lại, ví dụ liên quan đến quyền và nghĩa vụ khi giao dịch qua ví điện tử.
Trang trợ giúp và câu hỏi thường gặp Xem lại các mục điều khoản được giải thích ngắn gọn ngay trong trang trợ giúp, phù hợp khi bạn chỉ cần tra nhanh trên điện thoại giữa lúc đang chơi.
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản

Phần điều khoản về dữ liệu quy định rõ những gì chúng tôi lưu lại khi bạn đăng nhập, nạp qua MoMo hay ZaloPay, và cách thông tin đó được dùng để xác minh tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu giao dịch cho mục đích ngoài xác minh và hỗ trợ, còn cookie trên trình duyệt chỉ giữ phiên đăng nhập để bạn không phải xác thực lại mỗi lần mở lại ứng dụng.

Lưu trữ dữ liệu tài khoản

Thông tin đăng ký, lịch sử nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu để phục vụ xác minh và tra soát khi có tranh chấp giao dịch, theo đúng phạm vi điều khoản công bố.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie trên trình duyệt điện thoại giữ phiên đăng nhập của bạn để chuyển giữa ứng dụng và trình duyệt mà không phải nhập lại mật khẩu mỗi lần mở trang.

Bảo mật tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm giữ mã PIN, mật khẩu và xác minh ví riêng cho tài khoản của mình; chúng tôi có thể yêu cầu xác minh thêm khi phát hiện đăng nhập bất thường.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ tài khoản; chúng tôi phản hồi trong phạm vi điều khoản đang áp dụng.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên nhất về điều khoản sử dụng, quyền truy cập tài khoản và cách dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý trên 1284tv.

Điều khoản áp dụng ngay khi bạn mở tài khoản và tiếp tục có hiệu lực với mỗi lần đăng nhập sau đó, kể cả khi bạn chuyển giữa trình duyệt điện thoại và ứng dụng.

Chúng tôi hiển thị phiên bản điều khoản đang áp dụng ngay tại trang này; khi có thay đổi, bản mới sẽ thay thế bản cũ và được thông báo trước khi bạn đăng nhập tiếp.

Có, điều khoản giao dịch quy định bạn xác minh ví trước khi rút; mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money nghĩa là bạn đồng ý điều kiện giao dịch đang áp dụng.

Quyền truy cập casino trực tiếp, slot hay mục thể thao phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang ở; chúng tôi chỉ mở khi pháp luật cho phép.

Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản trong ứng dụng hoặc email hỗ trợ; chúng tôi xử lý theo đúng phần điều khoản về dữ liệu cá nhân đang áp dụng.

Bạn có thể ngừng sử dụng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực; nếu vẫn đăng nhập và giao dịch sau thời điểm đó, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.